Avis Château de Versailles

55 clients nous ont donné leur avis : 4,73/5

1/5
Pratique bien.
18 Avril 2019
Sa prand tros de tan a envoyé les titres.
5/5
Rapidité etefficacité
17 Avril 2019

Avantage de Come to Paris: offres intéressantes et un seul site pour plusieurs réservations (par ex.: Louvre, Versailles, bateaux-mouche, Grévin,...). Nous avons obtenus nos tickets dans les 24h00 de la réservation.
Nous avons dû contacter le service pour une petite incompréhension; nous avons eu une réponse dans les 24h00 (même le week-end) et le problème a rapidement et réglé. Bref, pour nous, que du positif.

Réponse de Come to Paris
17 Avril 2019

Bonjour,

En quelques mots vous avez parfaitement résumé Come to Paris et nos valeurs : un catalogue exhaustif d'activités et de loisirs, une réservation simple et efficace et un service client irréprochable. Merci pour votre commentaire qui nous encourage à toujours faire mieux !

Bien cordialement,
Jean Degiron, Directeur Général de Come to Paris

5/5
excellent
16 Avril 2019
excellent facile a gérer
5/5
Всё отлично
30 Mars 2019
Всё отлично. Оплата прошла мгновенно, сразу же получил билет. Никаких накладок и неожиданностей. Всё удалось посмотреть.
5/5
enormement de monde,mais tout ce passe…
29 Mars 2019
enormement de monde,mais tout ce passe tres bien.personnel tres souriant et accueillant.
4/5
Prompt and very responsive service
29 Mars 2019
Prompt and very responsive service
5/5
billets a 50% et reçu en 24h
19 Mars 2019
billets a 50% et reçu en 24h. quoi de mieux !!!
5/5
Fácil y seguro
17 Mars 2019
Fácil y seguro. No tuvimos ningún problema.
5/5
Parfait rapide,et joignable très vite
16 Mars 2019

Parfait rapide,et joignable très vite
Je recommande

3/5
Je trouve que le prix est cher (18…
21 Février 2019

Je trouve que le prix est cher (18 euros par adulte je trouve excessif).
Jardin manque un peu de beauté

5/5
hat super geklappt
18 Février 2019
hat super geklappt. Tickets waren sofort da.
4/5
Très rapide et très efficace!
10 Janvier 2019
Très rapide et très efficace!
5/5
Very easy service and were great in…
28 Décembre 2018
Very easy service and were great in switching our tickets very last minute .
5/5
Nice experience for the river cruise
10 Novembre 2018
Nice experience for the river cruise. No hassles getting on the boat.
5/5
Très simple et facile d’exécution
4 Novembre 2018
Très simple et facile d’exécution
4/5
Pas de queue à faire
6 Octobre 2018

Pas de queue à faire. Manque infos à l'arc de triomphe il a fallu
chercher la bonne billetterie..... Personnel aimable.

5/5
Tres pratique.
25 Septembre 2018
Tres pratique.
5/5
Excellent
18 Septembre 2018
Excellent . Je recommande .
5/5
Facilité efficacité
9 Septembre 2018
Facilité efficacité
5/5
Tutto perfetto grazie.
25 Août 2018
Tutto perfetto grazie.
5/5
traitement de la commande rapide et…
8 Août 2018

traitement de la commande rapide et sans soucis particuliers
parfait

5/5
I would recommend this company to…
20 Juillet 2018
I would recommend this company to everyone . Very easy to make reservations for tours !
4/5
Facile d'accès et rapide.
16 Juin 2018
Facile d'accès et rapide.
5/5
Easy to use....
10 Juin 2018
Easy to use..... the only thing when I bought the ticket with everything to Versailles palace they don't even check the tickets and everyone can get in and it does not matter the ticket you bought. But the rest eveything was good.
5/5
tout est dis au dessus...
3 Juin 2018
tout est dis au dessus...
5/5
Top Angebote
8 Mai 2018
Top Angebote . Schnelle und unkomplizierte Ablauf . 100 % empfehlenswert.
5/5
Château de Versailles
publié il y a plus d'un an
Pas de probleme avec l'achat (et l'utilisation) de mes tickets d'entrée pour visiter le château de Versailles
5/5
Très très rapide simple et pas excessif
publié il y a plus d'un an

Très très rapide simple et pas excessif
Je recommande

5/5
Château de Versailles
publié il y a plus d'un an
Très bien très conviviale très complet
1/5
Réclamation
publié il y a plus d'un an

File d’attente de 4 hr avec un nourrisson de un mois alors que sure le site ils ont mis éviter la queu commander en ligne en plus c’était noté jardin enclus et ont a du payer encore pour le jardin
Je recommande surtout pas

Réponse de Come to Paris
publié il y a plus d'un an

Bonjour,

Vous avez acheté des billets "Châteaux" pour Versailles. Il existe deux queues au château de Versailles : celle pour acheter les billets et celle pour passer la sécurité et se rendre à l'intérieur du château. En achetant des billets sur notre site, nous proposons de vous exonérer de passer par la billetterie ce qui réduit grandement votre temps d'attente. Concernant la file pour passer la sécurité, elle peut être longue, surtout les jours d'affluence car celle-ci a été grandement renforcée depuis quelques années pour garantir la tranquillité de tous les visiteurs.

Concernant les billets du château de Versailles, il existe 3 types de billets :
Les billets "Château" : ceux qui vous avez acheté - ils donnent accès au château et au jardins HORS jours de grandes eaux et jardins musicaux comme c'est écrit sur notre site.
Les billets "Passeport" : ils donnes accès au château et au domaine des Trianon ainsi qu'au jardins HORS jours de grandes eaux et jardins musicaux
Les billets "Passeport Grandes Eaux et Jardins Musicaux" donnant accès à l'ensemble du domaine y compris aux jardins pendant les jours de grandes eaux et jardins musicaux.

JE VEUX VISITER LE CHATEAU ET LES JARDINS d'AVRIL A OCTOBRE? FAITES LE BON CHOIX !
Pour faire simple et comme l'indique clairement notre site, d'avril à octobre, les mardis, vendredis week-ends et jours fériés, il est impératif d'acheter des Passeports Grandes Eaux et Jardins Musicaux pour visiter les jardins sans quoi il vous sera demandé de payer un supplément à l'entrée des jardins.

Nous espérons que vous avez pu profiter malgré tout de votre séjour à Versailles et espérons que cette clarification permettra aux prochains visiteurs de faire leur choix de billets en toute connaissance de cause.

Bien cordialement,
Jean, Responsable des Opérations

1/5
Pas d’acces aux jardins donc trianon
publié il y a plus d'un an
Pas d’acces aux jardins donc trianon, information menssongeres !
Réponse de Come to Paris
publié il y a plus d'un an

Cher Monsieur.

Vous avez acheté sur notre site un billet Passeport. Celui donne accès effectivement au Trianon. Il existe deux manières d'accéder au Trianon :

  • directement en vous rendant à l'entrée du domaine du Trianon. Avec le Passeport, l'entrée sera systématiquement gratuite ;
  • par le château et les jardins - comme nous le mentionnons sur notre site, les jours des Grandes Eaux et des Jardins Musicaux, le prix des jardins est de 7 € plus cher. Ainsi, nous vendons également le Passeport incluant le passage par les jardins, c'est le Passeport Grandes Eaux et Jardins Musicaux. Il n'y a donc pas d'informations mensongères sur notre site puisque nous vendons les deux passeports et que nous indiquons les jours et périodes où les jardons sont plus chers.

Cependant si vous êtes en possession d'un passeport, ne vous sera demandé que la différence entre le prix du Passeport et celui du Passeport Grandes Eaux, soit 7 € afin de traverser les jardins pour vous rendre au Trianon.

Je vous invite à relire les informations de notre page dédiée au château de Versailles où vous pourrez voir qu'il y a toutes les informations nécessaires pour effectuer votre choix de billet en toute sérénité.

Sachez que nous sommes toujours disponibles en cas de doute ou question.

Bien cordialement,
Jean, responsable des ventes

5/5
Versailles
publié il y a plus d'un an
Ottimo servizio!
5/5
Paris vacation
publié il y a plus d'un an
Awesome very romantic vacation. Rich in history
5/5
Parfait
publié il y a plus d'un an
Parfait nous avons évité une longue file d'attente au château de Versailles.
4/5
Mon achat fut très facile
publié il y a plus d'un an
Mon achat fut très facile
5/5
Simple et efficace
publié il y a plus d'un an
Simple et efficace
5/5
Unkomplizierte und schnelle…
publié il y a plus d'un an
Unkomplizierte und schnelle Ticketbestellung, jederzeit wieder
5/5
Impeccable forfait a prix raisonnable…
publié il y a plus d'un an
Impeccable forfait a prix raisonnable tout etait tres bien pas trop d attente pour rentrer
5/5
Excellent everything
publié il y a plus d'un an
Excellent everything! great offers
4/5
Bonjour
publié il y a plus d'un an

Bonjour

En achetant mes billets par internet je pensais que cette démarche m éviterait de me retrouver dans les filles d'attente
il n en fut rien 1h 30 d'attente dans le froid .

Réponse de Come to Paris
publié il y a plus d'un an

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Acheter les billets en ligne pour le château de Versailles vous permet de vous rendre à l'entrée A du château réservés aux visiteurs munis de leurs tickets. Cela vous évite la queue à la billetterie qui se fait également dehors et qui est très longue (parfois 2 heures). Il y a ensuite la queue pour rentrer dans le château et le passage obligé aux contrôles ont été renforcés pour garantir la sécurité des visiteurs. Nous préconisons toujours de se présenter au château à l'ouverture, soit à 9 heure ou même un peu avant, surtout en période estivale et le week-end. Les jours de moindre affluence hors période scolaire sont les mercredis et les jeudis. La saison la moins chargée est évidemment la saison hivernale de novembre à mars (hors Noël) mais c'est aussi la période où les jardins perdent un peu de leur majesté.

Bien cordialement,
Jean, Responsable des Ventes

5/5
publié il y a plus d'un an
Des billets achetes vite et facile! Sans faire la queue. Merci!
4/5
publié il y a plus d'un an
Tout c'est bien passé, j'ai pris un billet pour le chateau de Versailles je regrette juste qu'il n'y est pas un billet avec les grandes eaux.
3/5
publié il y a plus d'un an

Bonjour
Moi et ma conjointe avions acheté deux billets en ligne, plusieurs jours avant et notre horaire de voyage ne nous permettait pas d'y aller avant et vous étiez fermé le lundi, alors on arrive là un
Dimanche que c'est gratuit pour tout le monde.nos billets n'ont servi à rien. Nous aimerions nous faire rembourser.
Merci

5/5
publié il y a plus d'un an

Parfais, malheureusement une file phénoménale, toutes les personnes avaient aussi un coupe fil,
Donc nous avons pris notre mal en patience, ce qui n'est pas de la faute de votre site.
Pas de surprise tout s'est bien passé.

4/5
publié il y a plus d'un an

Excellent choix
Petit bémol concernant l’achat des billets enfants, pas très clair..
On s’est retrouvé avec un billet à 20 euros alors que notre fille de 14 ans bénéficiait de la gratuité

5/5
Réservation rapide et facile
publié il y a plus d'un an
Réservation rapide et facile
5/5
parfait pour Versailles
publié il y a plus d'un an
parfait pour Versailles j'aurai aimé pouvoir prendre des billets Tour Eiffel aussi facilement
4/5
publié il y a plus d'un an
Compra sin ningún problema. Pero colas inmensas ( mas de hora y media)
4/5
publié il y a plus d'un an
Está muy bien conservado y hay muchas pinturas dentro
5/5
Todo muy bien y muy servicial todo el …
publié il y a plus d'un an
Todo muy bien y muy servicial todo el personal. Gracias.
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